サービスご利用の流れ

お問い合わせからお支払いまでの基本的なイベント全体の流れをご紹介します。

  1. Step 1
    お問い合わせ
  2. Step 2
    仮予約
  3. Step 3
    お申込み
  4. Step 4
    予約金の支払い
  5. Step 5
    イベント開催前のお打ち合わせ
  6. Step 6
    イベント実施
  7. Step 7
    残金のお支払い
  1. Step 1

    お問い合わせ

    お電話やメール、お問い合わせフォームからご連絡ください。お問い合わせの際は、貴社名、ご利用目的、内容などをご明示ください。

    info@alcea.tokyo

    お願い・注意点

    ご利用目的や内容により、お断りする場合がございます。

  2. Step 2

    仮予約

    ご希望の日程に空きがございましたら、仮予約を承ります。仮予約期間は原則1週間です。ご検討にあたり、会場の内覧やお見積書・レイアウト図面作成などのご依頼も承ります。

    お願い・注意点

    仮予約期間中(1週間)はキャンセル料は発生いたしません。

  3. Step 3

    お申込み

    電子契約サービス「クラウドサイン」を経由し、使用申込書をお送りいたします。必要事項を記入の上、同意ボタンをクリックして契約の締結をお願いいたします。
    両者が合意し契約締結後、電子署名が施されたPDFファイルがメールで届きますので、受信したデータを保管してください。
    紛失した場合も、クラウドサインへの登録(無料)でオンラインから確認できます。

    • 受信者はシステム利用に関わる登録や費用は発生いたしません。
    • 社内処理上クラウドサインでの取り交わしが難しい場合は、使用申込書をPDFで送信いたしますのでお申しつけください。
    クラウドサイン受信者ガイド(外部サイト)

    お願い・注意点

    契約成立後の会場や日程の変更、ご利用時間の短縮はキャンセル料金の対象となります。詳しくは使用規約をご参照ください。

  4. Step 4

    予約金のお支払い

    契約成立後、当会場より予約金(会場利用料金全額)の請求書をお送りいたします。請求書記載の期日までにお振込みください。

    お願い・注意点

    お振込み手数料はお申込者様のご負担にてお願いいたします。

  5. Step 5

    イベント開催前のお打ち合わせ

    イベント開催日までにレイアウトや備品、ケータリング、各種発注物などに関する詳細を当施設スタッフとお打ち合わせください。

  6. Step 6

    イベント実施

    イベント実施前に会場や備品をご確認ください。当施設には専任のコンファレンスコーディネーターが常駐しておりますので、ご相談やお困り事などございましたらお気軽にご連絡ください。

  7. Step 7

    残金のお支払い

    付帯設備、備品利用料金、ケータリング料金など、予約金を除いた残額を請求書記載の期日までにお振込みください。

    お願い・注意点

    お振込み手数料はお申込者様のご負担にてお願いいたします。

ご利用の流れについてよくあるご質問

空室状況の確認をしたいのですが、ホームページで確認できますか?
空室状況はホームページには掲載しておりません。お電話、メール、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
info@alcea.tokyo
予約申し込みはどのようにすればよいですか?
当施設では、電子契約サービスの「クラウドサイン」を経由して使用申込書を取り交わしております。社内処理上の不都合などありましたら、メール・FAXでも送付可能ですのでご相談ください。
仮予約はいつからできますか?
毎年4月1日に、翌年4月1日~翌々年3月31日までのご予約受付を開始しております。
仮予約はどのくらいの期間可能ですか?
仮予約の受付日から1週間可能です。
仮予約のキャンセルはキャンセル料がかかりますか?
仮予約期間中の場合、キャンセル料は発生いたしません。
キャンセル料金はいつから発生しますか?
使用申込書を受理した時点でご契約成立とさせていただいており、以降のキャンセルでは規定のキャンセル料が発生いたします。
  • キャンセル料
  • 「使用申込書」の返信日(使用契約締結日)~ご使用日の61日前までの場合:会場使用料金の25%
  • ご使用日の60 日前~31 日前までの場合:会場使用料金の50%
  • ご使用日の30 日前~1 日前までの場合:会場使用料金の全額
  • ご使用日当日についてはご使用の有無を問わず、ご使用されたものとみなします。
  • 会場以外の発注済みの手配物については、それぞれの発注先や発注期限等に応じてキャンセル料が異なります。詳しくは手配時に会場スタッフとお打ち合わせください。

お問い合わせ

空室状況や施設に関するご不明点など、大小問わずお気軽にお問い合わせください。
経験豊富なコンファレンスコーディネーターがお応えします。

資料ダウンロード

会場図面や備品表などをPDFでご用意しております。

施設のご利用に関するQ&Aやお役立ち情報はこちらよくあるご質問・お役立ち情報

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赤坂インターシティコンファレンス

より広く、より多様な空間をお探しの方へ

姉妹施設の「赤坂インターシティコンファレンス」は、
8~500名まで、部屋のバリエーションが豊富な近隣の大規模会場です。
講演会・研修会・シンポジウムなどに、お気軽にお問い合わせください。

〒107-0052 東京都港区赤坂1-8-1
赤坂インターシティAIR 3F・4F